Jogi információk
Szélvédőjavítási és szélvédőcsere szolgáltatásaink szerződési feltételei – érthetően, apróbetűs részek nélkül is.
A szolgáltatást a Ragyogjon.hu Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) végzi „Szélvédős Feri" márkanéven. A Szolgáltató pontos cégadatai (székhely, cégjegyzékszám, adószám) az Impresszum oldalon érhetők el.
Kapcsolat: info@szelvedosferi.hu, telefon: +36 70 602 6000 és +36 30 602 6000.
A Szolgáltató gépjármű-szélvédők javítását (kőfelverődés, csillag- és kagylóalakú sérülés, egyes repedések) és cseréjét, valamint kapcsolódó tanácsadást és kárrendezési képviseletet végez személyautók, kisteherautók, autóbuszok, kamionok és munkagépek részére.
A szolgáltatás igénybe vehető a Szolgáltató telephelyein (Budapest III. kerület – Bécsi út 258., Budapest XI. kerület, Budaörs, Kistarcsa) vagy mobil kiszállással, előzetes telefonos egyeztetés alapján.
A megrendelés telefonon, e-mailben vagy személyesen történik. A szerződés az időpont visszaigazolásával jön létre.
A telephelyeken nem állandó az ügyfélfogadás, ezért indulás előtt minden esetben telefonos egyeztetés szükséges.
Fotó alapján kizárólag előzetes, tájékoztató jellegű vélemény adható; a javíthatóságról és a végleges áról a helyszíni vizsgálat dönt.
A weboldalon közölt árak (pl. kőfelverődés javítása 5 000 Ft-tól, budapesti kiszállás 5 000 Ft, agglomerációs kiszállás 10 000 Ft) tájékoztató jellegűek; a végleges díj a sérülés felmérése után, a munka megkezdése előtt kerül egyeztetésre.
A fizetés a munka elvégzését követően, készpénzben vagy bankkártyával történik. A Szolgáltató a teljesítésről számlát állít ki.
Az elvégzett szélvédőjavításra a Szolgáltató garanciát vállal: amennyiben a javított sérülés a javítást követően továbbreped, a javítás díját beszámítja az esetleges szélvédőcsere árába.
A garancia nem terjed ki az új, a korábbi javítástól független sérülésekre, valamint a javítás utáni mechanikai hatásokra (pl. újabb kőfelverődés ugyanazon a területen).
A szélvédőjavítás célja a sérülés továbbterjedésének megakadályozása és az esztétikai javulás; a javítás nyoma minimális mértékben látható maradhat. Erről az ügyfelet a munka megkezdése előtt tájékoztatjuk.
Ritkán előfordulhat, hogy a javítás során a sérülés a beavatkozás ellenére továbbreped; ebben az esetben a javítás díja nem kerül felszámításra.
A Szolgáltató felelőssége a szolgáltatás díjának mértékéig terjed, kivéve a szándékos vagy súlyos gondatlanságból eredő kárt.
CASCO kár esetén a Szolgáltató – az ügyfél megbízása alapján – elvégzi a kárbejelentést és a kárrendezés lebonyolítását a biztosító felé. A kárrendezés eredménye a biztosító döntésétől függ, arra a Szolgáltató nem tud garanciát vállalni.
Panasz esetén az ügyfél az info@szelvedosferi.hu címen vagy telefonon jelezheti észrevételét, amelyre 30 napon belül válaszolunk.
Fogyasztói jogvita esetén az ügyfél a lakóhelye szerinti békéltető testülethez, illetve az online vitarendezési platformhoz (https://ec.europa.eu/consumers/odr) is fordulhat.
A jelen ÁSZF 2026-tól hatályos, a Szolgáltató a feltételeket egyoldalúan módosíthatja; a módosítás a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
Az itt nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései irányadók.
Telefonos egyeztetés
Hívjon minket bármelyik számon
Azonnali telefonos tájékoztatás sérülésről és időpontról