CASCO szélvédőcsere menete: így intézzük A-tól Z-ig
Ha a CASCO-d üvegkárra is szól, nem neked kell végigfutnod a biztosítós ügyintézést. Nálunk egy telefonhívás után mi visszük a folyamatot A-tól Z-ig — így néz ki ez a gyakorlatban.
01
1. Hívj, és nézzük meg a sérülést
Hívd a +36 70 602 6000-es vagy a +36 30 602 6000-es számot, küldj egy közeli és egy távolabbi fotót a szélvédőről, és írd meg az autó típusát. Megnézzük, javítható-e a sérülés, vagy csere jön szóba — és ezt még a kárbejelentés előtt elmondjuk.
02
2. Átnézzük a CASCO feltételeket
Mielőtt bármit ígérnénk, megnézzük a szerződésed üvegkárra vonatkozó részét: mi a fedezet, mennyi az önrész, és milyen dokumentumot kér a biztosító. Így utólag nem jön meglepetés.
03
3. A kárbejelentést mi készítjük
Összeállítjuk a kárbejelentést, begyűjtjük a fotókat, és egyeztetünk a biztosítóval. Ha a folyamatban bármilyen kérdés merül fel, velünk beszélnek, nem veled — ez a mi dolgunk.
04
4. Javítás vagy szélvédőcsere
Ha a sérülés javítható, a legtöbb esetben 30–60 percen belül elkészül. Ha csere kell, pontos üveget és időpontot egyeztetünk, a beépítést pedig a jármű előírásai szerint végezzük.
05
5. Átadás és számlázás
A munka után elmondjuk, mire figyelj a ragasztási kötési idő alatt, és intézzük a biztosító felé a számlázást is. Többet nem kell tenned, mint hogy elkéred az autót.
06
Balesetes kár is jöhet szóba
Közlekedési baleset károsultjaként, értékcsökkenési vagy bérgépkocsi-ügyben is érdemes hívni: partnerünk kárrendezési képviselete ezekben az ügyekben is képvisel. A kárrendezés oldalunkon minden le van írva, ami ehhez kell.